Perguntas frequentes
Tudo o que costumam perguntar
Decant, autenticidade, pagamento e entrega — sem rodeios.
O que é um decant?
É uma fração de um perfume original, transferida para um frasco atomizador menor (2, 5 ou 10 ml). Você experimenta a fragrância sem comprar o frasco inteiro.
Os produtos são originais?
Sim. Os decants são fracionados de frascos originais e autênticos, e os frascos lacrados são produtos originais fechados. Exibimos o lote do fabricante para verificação.
Como sei que é autêntico?
Mostramos o batch code do fabricante, que você pode conferir em verificadores públicos. Veja a página de Autenticidade para detalhes.
Quais as formas de pagamento?
Pix, cartão de crédito e boleto. O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento.
Como funciona a entrega?
Enviamos pelo correio (frete calculado pela sua região) ou você retira em Cascavel/PR, combinando previamente pelo nosso WhatsApp.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Em compras online há o direito de arrependimento de 7 dias. Consulte a página de Trocas e Devoluções.
Vocês têm frascos cheios (lacrados)?
Ocasionalmente, em poucas unidades. Quando disponíveis, aparecem no catálogo, muitas vezes com cupom.